PORTAL ROLNIKA – NOWE NARZĘDZIE

Platforma komunikacji z rolnikiem, konsolidacja środowisk działających na rzecz rolnictwa – brzmi bardzo dumnie, aczkolwiek aplikacja jest bardzo świeża gdyż stworzona została w ciągu niecałych dwóch lat. Wartość projektu to 160 287 869,00  z czego 127 472 522,22 stanowi dofinansowanie. Finansowany ze środków Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności (KPO).

Punktem wyjściowym oraz całym założeniem budowy Portalu Rolnika są potrzeby rolnika zgłaszane przez użytkowników i instytucje. Docelowo portal będzie sukcesywnie rozszerzany o kolejne elektroniczne usługi i wnioski dostępne w jednym miejscu.

Portal Rolnika ma być jednym miejscem, w którym rolnicy będą mogli załatwić większość spraw związanych z prowadzeniem gospodarstwa. Zamiast korzystać z wielu różnych serwisów internetowych. Użytkownik po zalogowaniu uzyska dostęp do zintegrowanych usług oferowanych przez Instytucje okołorolnicze.

 Uruchomienie pierwszego naboru usługi w Portalu Rolnika stanowi ważny krok w kierunku pełnej cyfryzacji obsługi rolnika.

Pierwszą usługą udostępnioną w nowym Portalu Rolnika jest możliwość elektronicznego składania wniosków o dopłatę do zużytego materiału siewnego kategorii elitarny  lub kwalifikowany w ramach pomocy de minimis. Chcę w tym miejscu zwrócić uwagę, że wdrożenie nowego systemu nastąpiło bez okresu przejściowego i bez możliwości złożenia wniosku w tradycyjnej, papierowej formie. W praktyce oznaczało to konieczność korzystania z nowej platformy już od pierwszego dnia naboru. Nowe rozwiązanie zostało wdrożone  szybko a problemy techniczne mogą utrudnić części rolników złożenie dokumentów w terminie. Być może najlepszym rozwiązaniem na okres przejściowy byłoby pozostawienie możliwości wyboru- składania dokumentów zarówno elektronicznie, jak i w formie papierowej. Pozwoliłoby to stopniowo oswoić użytkowników z nowym systemem, jednocześnie rozwijając cyfrowe usługi bez ryzyka wykluczenia części rolników. Z czasem po usunięciu problemów technicznych i zdobyciu doświadczenia przez użytkowników, Portal Rolnika ma szansę stać się narzędziem, które rzeczywiście ułatwi załatwienie spraw urzędowych.

Portal Rolnika to jeden z największych projektów cyfryzacyjnych w polskim rolnictwie. Jego sukces nie będzie jednak oceniany po wartości inwestycji ponad 160mln zł, ale po tym, czy rolnicy rzeczywiście uznają go za narzędzie ułatwiające codzienny kontakt z administracją. O tym zdecydują niezawodność systemu, prostota  obsługi oraz wsparcie dla użytkowników zwłaszcza w pierwszych latach funkcjonowania. Cyfryzacja jest kierunkiem rozwoju, ale jej tempo powinno uwzględniać możliwości wszystkich rolników- niezależnie od wieku, doświadczenia czy dostępu do nowoczesnych technologii.

Jolanta Nonn